G4MAX — Умови використання
Версія: 1.0
Дата набрання чинності: 13 серпня 2026 року
Останнє оновлення: 13 серпня 2026 року
Вебсайт: g4max.com
Email підтримки: support@g4max.com
1. Загальні положення
Ці Умови використання далі — «Умови» — регулюють доступ до вебсайту, мобільного застосунку, адміністративних інструментів, функцій, сервісів та іншої цифрової інфраструктури G4MAX далі — «Платформа».
Використовуючи Платформу, переглядаючи об’єкти, створюючи обліковий запис, публікуючи інформацію, надсилаючи заявку, відкриваючи контактні дані або використовуючи будь-яку іншу функцію G4MAX, Ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь із цими Умовами.
Якщо Ви не погоджуєтесь із цими Умовами, Ви повинні припинити використання Платформи.
2. Визначення термінів
У цих Умовах:
G4MAX, «ми», «нас», «наш» — власник та/або оператор Платформи G4MAX.
Користувач — будь-яка фізична або юридична особа, яка відвідує або використовує Платформу.
Зареєстрований користувач — Користувач, який створив обліковий запис на Платформі.
Власник об’єкта — власник, орендар, керуючий, представник або інша особа, яка має законне право розміщувати інформацію про Об’єкт та домовлятися про його використання.
Об’єкт — будинок, квартира, вілла, котедж, апартаменти, лазня, сауна, заміський комплекс, простір для заходів або інша локація для відпочинку, розваг, проживання чи проведення подій.
Оголошення — сторінка Об’єкта, яка може містити опис, фотографії, характеристики, ціни, правила, місцезнаходження, контактні дані та іншу інформацію.
Заявка — запит, звернення або інша дія Користувача, спрямована на зв’язок із Власником об’єкта.
Контент користувача — фотографії, відео, тексти, описи, відгуки, контактні дані та інші матеріали, передані або опубліковані Користувачем.
3. Статус G4MAX
G4MAX є інформаційно-технологічною платформою, яка допомагає Користувачам знаходити та переглядати Об’єкти для відпочинку, розваг, проживання та проведення заходів, а також зв’язуватися з їхніми власниками або представниками.
Якщо інше прямо не зазначено на Платформі, G4MAX не є:
власником або орендодавцем Об’єктів;
готелем чи засобом розміщення;
туристичним оператором або туристичним агентом;
агентством нерухомості;
стороною договору оренди, бронювання або надання послуг;
платіжною організацією чи фінансовою установою;
страховиком або гарантом виконання домовленостей між Користувачами.
G4MAX надає цифрові інструменти для пошуку інформації та встановлення контакту. Усі домовленості щодо вартості, доступності, бронювання, оплати, правил користування, скасування, повернення коштів та інших умов укладаються безпосередньо між Користувачами.
4. Право на використання Платформи
Користуватися Платформою можуть особи, які мають необхідну цивільну дієздатність відповідно до застосовного законодавства.
Особа, яка не досягла 18 років, може використовувати Платформу лише за участю та під відповідальністю одного з батьків, опікуна або іншого законного представника.
Використовуючи Платформу, Ви підтверджуєте, що:
надаєте достовірну та актуальну інформацію;
маєте право вчиняти відповідні дії;
не використовуєте Платформу з незаконною або шахрайською метою;
будете дотримуватися цих Умов та чинного законодавства.
5. Реєстрація та безпека облікового запису
Для використання окремих функцій може знадобитися створення облікового запису.
Під час реєстрації G4MAX може запитувати ім’я, номер телефону, email, код підтвердження та іншу інформацію, необхідну для роботи Платформи.
Користувач зобов’язаний:
надавати правдиві дані;
підтримувати інформацію облікового запису в актуальному стані;
не створювати акаунти від імені інших осіб без їхнього дозволу;
не передавати доступ до акаунта третім особам;
забезпечувати конфіденційність кодів підтвердження та даних доступу;
негайно повідомляти G4MAX про підозру на несанкціонований доступ.
Користувач несе відповідальність за дії, здійснені через його обліковий запис, крім випадків, коли такі дії стали наслідком обставин, за які відповідно до закону відповідає G4MAX.
6. Розміщення та керування Об’єктами
Оголошення можуть бути створені самим Власником об’єкта, його представником або адміністрацією G4MAX на підставі законно отриманої інформації.
Особа, яка передає інформацію про Об’єкт, підтверджує, що:
має право розміщувати цей Об’єкт;
має необхідні дозволи власника або іншого уповноваженого представника;
опис, фотографії, ціни та характеристики є достовірними;
використання Об’єкта не порушує законодавство та права третіх осіб;
контактні дані можуть бути використані для зв’язку щодо Об’єкта.
G4MAX має право на власний розсуд:
створювати та оформлювати сторінки Об’єктів;
виправляти помилки та форматувати інформацію;
змінювати категорії, характеристики та порядок відображення;
запитувати підтверджувальні документи або уточнення;
відхиляти публікацію;
тимчасово приховувати або видаляти Оголошення;
обмежувати видимість контактної інформації.
Публікація Оголошення не означає, що G4MAX підтвердив право власності, особу Власника об’єкта, якість, безпечність або фактичний стан Об’єкта.
7. Контент користувачів
Користувач несе відповідальність за Контент користувача, який він передає, завантажує або публікує на Платформі.
Передаючи Контент користувача, Ви підтверджуєте, що:
маєте право використовувати та передавати відповідні матеріали;
матеріали не порушують авторські, майнові, особисті чи інші права третіх осіб;
матеріали не містять незаконної, оманливої або забороненої інформації;
усі особи, зображені на фотографіях або відео, надали необхідну згоду, якщо така згода вимагається законом.
Користувач надає G4MAX невиключну, безоплатну, територіально необмежену ліцензію на зберігання, копіювання, технічну обробку, форматування, переклад, публікацію та демонстрацію Контенту користувача з метою:
забезпечення роботи Платформи;
показу та просування відповідного Об’єкта;
рекламування G4MAX та його функцій;
публікації матеріалів на сайті, у застосунку та офіційних соціальних мережах G4MAX.
Ліцензія діє протягом строку розміщення Контенту на Платформі та протягом технічно необхідного періоду після його видалення, зокрема для резервного копіювання.
8. Заявки, бронювання та домовленості
Користувач може зв’язатися щодо Об’єкта шляхом відкриття номера телефону, надсилання заявки, переходу до месенджера, натискання кнопки зв’язку або іншої доступної функції.
Надсилання Заявки через G4MAX саме по собі не є підтвердженням бронювання та не створює обов’язку Власника об’єкта надати Об’єкт.
Перед укладенням домовленості Користувачам рекомендується самостійно узгодити:
точну адресу та характеристики Об’єкта;
дату і час прибуття та виїзду;
повну вартість;
розмір і порядок внесення передоплати;
умови скасування та повернення коштів;
кількість гостей;
додаткові послуги;
правила поведінки та відповідальність за пошкодження;
порядок передачі ключів або доступу до Об’єкта.
G4MAX не гарантує доступність Об’єкта на конкретну дату або виконання домовленостей між Користувачами.
9. Контактні дані користувачів
Деякі контактні дані можуть бути доступні лише Зареєстрованим користувачам після активної дії, наприклад натискання кнопки «Показати номер», «Зв’язатися» або «Замовити».
Контактні дані, отримані через G4MAX, дозволяється використовувати виключно для спілкування щодо відповідного Об’єкта.
Заборонено використовувати такі дані для:
спаму або масових розсилок;
сторонньої реклами;
формування баз контактів;
передачі або продажу третім особам;
переслідування, погроз чи образ;
шахрайства;
будь-якої мети, не пов’язаної з Об’єктом.
10. Платежі
На дату набрання чинності цими Умовами G4MAX не приймає оплату за оренду Об’єктів, не обробляє банківські картки, не зберігає платіжні реквізити, не утримує депозити та не здійснює повернення коштів між Користувачами.
Будь-які платежі, передоплати, депозити або повернення коштів здійснюються безпосередньо між Користувачами поза Платформою та на їхній власний ризик.
G4MAX не несе відповідальності за:
переказ коштів неналежній особі;
шахрайські платіжні реквізити;
неповернення передоплати або депозиту;
скасування бронювання;
спори щодо вартості чи обсягу послуг.
Якщо G4MAX у майбутньому запровадить платежі, комісії, підписки або платні послуги, відповідні умови будуть оприлюднені до початку використання такої функціональності.
11. Обов’язки та безпека Користувачів
Користувач самостійно оцінює доцільність і безпечність взаємодії з іншими Користувачами.
Перед оплатою або відвідуванням Об’єкта рекомендується:
перевірити особу Власника об’єкта або його представника;
уточнити його право розпоряджатися Об’єктом;
перевірити адресу, фотографії, умови та актуальність ціни;
зберігати листування та підтвердження домовленостей;
не передавати паролі, SMS-коди або дані банківської картки;
не здійснювати оплату за підозрілими посиланнями;
дотримуватися правил пожежної, санітарної та особистої безпеки.
Кожен Користувач самостійно відповідає за свою поведінку, гостей, дітей, домашніх тварин, особисті речі та дотримання правил Об’єкта.
12. Заборонене використання Платформи
Забороняється:
порушувати законодавство або права третіх осіб;
створювати фейкові акаунти чи Оголошення;
видавати себе за іншу особу;
публікувати неправдиву або оманливу інформацію;
розміщувати чужі персональні дані без законних підстав;
здійснювати шахрайські дії;
використовувати Платформу для незаконних заходів або послуг;
надсилати погрози, образливі чи дискримінаційні повідомлення;
завантажувати віруси або шкідливий код;
втручатися в роботу Платформи;
намагатися отримати несанкціонований доступ до акаунтів або систем;
використовувати ботів, парсери, скрипти чи інші автоматизовані засоби без письмового дозволу G4MAX;
копіювати базу Об’єктів або значні частини Платформи;
збирати контактні дані Користувачів;
обходити технічні або безпекові обмеження.
13. Модерація
G4MAX має право, але не зобов’язаний, перевіряти Оголошення, акаунти, фотографії, описи, скарги та іншу активність на Платформі.
G4MAX може без попереднього повідомлення:
відредагувати або відхилити матеріал;
приховати або видалити Оголошення;
обмежити доступ до окремих функцій;
запросити додаткові документи;
тимчасово або постійно заблокувати акаунт;
зберегти інформацію про порушення;
передати інформацію компетентним органам, коли це передбачено законом.
Модерація не означає повної перевірки кожного Об’єкта або гарантії безпечності кожної взаємодії.
14. Інтелектуальна власність G4MAX
Програмний код, дизайн, структура, логотип, назва, графічні елементи, тексти, бази даних, інтерфейси та інші матеріали G4MAX належать G4MAX або використовуються на законних підставах.
Без попередньої письмової згоди G4MAX заборонено:
копіювати або відтворювати Платформу;
використовувати логотип чи бренд G4MAX;
копіювати базу Об’єктів;
здійснювати зворотну розробку;
створювати похідні сервіси на основі Платформи;
використовувати матеріали G4MAX у комерційних цілях.
15. Сторонні сервіси та посилання
Платформа може використовувати або містити посилання на сторонні сервіси, зокрема карти, месенджери, SMS-сервіси, сервіси аналітики, хостингу, зберігання фотографій та соціальні мережі.
G4MAX не контролює роботу сторонніх сервісів та не несе відповідальності за їхній контент, доступність, безпеку, умови використання або політики конфіденційності.
16. Доступність та зміна Платформи
Платформа надається за принципом «як є» та «як доступно».
G4MAX не гарантує безперервну, постійну або безпомилкову роботу Платформи.
Ми можемо в будь-який час:
змінювати дизайн та функціональність;
додавати або видаляти функції;
встановлювати обмеження;
проводити технічне обслуговування;
тимчасово або повністю припиняти роботу окремих частин Платформи.
17. Блокування та видалення облікового запису
G4MAX може обмежити або заблокувати доступ Користувача, якщо він:
порушує ці Умови;
надає неправдиву інформацію;
створює ризик для інших Користувачів або Платформи;
здійснює шахрайські чи незаконні дії;
неправомірно використовує контактні дані;
порушує права третіх осіб;
намагається обійти раніше застосоване блокування.
Користувач може припинити використання Платформи та подати запит на видалення облікового запису через функцію видалення акаунта, сторінку Account Deletion Info або звернення до support@g4max.com.
Окремі відомості можуть зберігатися після видалення акаунта, якщо це необхідно для виконання вимог законодавства, захисту безпеки, запобігання шахрайству, вирішення спорів або захисту законних інтересів G4MAX та інших осіб.
18. Відмова від гарантій
У межах, дозволених законодавством, G4MAX не гарантує:
точність, повноту або актуальність усіх Оголошень;
справжність особи кожного Користувача;
право Користувача розпоряджатися Об’єктом;
відповідність фотографій фактичному стану Об’єкта;
якість, чистоту, безпечність або законність Об’єкта;
доступність Об’єкта на потрібну дату;
незмінність ціни та умов;
добросовісність Користувачів;
успішне укладення або виконання домовленості.
19. Обмеження відповідальності
У максимальному обсязі, дозволеному законодавством, G4MAX не несе відповідальності за:
дії або бездіяльність Користувачів;
якість, стан чи безпечність Об’єктів;
помилки або неправдиву інформацію в Оголошеннях;
скасування бронювання;
зміну ціни або умов;
втрату чи пошкодження майна;
шахрайство третіх осіб;
платежі, передоплати, депозити або повернення коштів;
непрямі збитки, втрату прибутку чи втрату можливостей;
технічні помилки, втрату даних або недоступність Платформи;
використання сторонніх сайтів чи сервісів.
Ніщо в цих Умовах не виключає і не обмежує відповідальність, яку не можна виключити або обмежити відповідно до обов’язкових норм законодавства.
20. Відшкодування збитків
У межах, дозволених законодавством, Користувач, який розміщує Об’єкт або використовує Платформу у підприємницькій чи професійній діяльності, зобов’язується відшкодувати G4MAX документально підтверджені збитки, витрати та вимоги третіх осіб, що виникли внаслідок:
порушення цих Умов;
розміщення незаконного або неправдивого Контенту;
порушення прав третіх осіб;
незаконного використання персональних або контактних даних;
шахрайських чи інших протиправних дій такого Користувача.
21. Конфіденційність
Збір, використання, зберігання та інша обробка персональних даних регулюються Політикою конфіденційності G4MAX, яка є невіддільною частиною правил використання Платформи.
Використовуючи Платформу, Користувач підтверджує, що ознайомився з Політикою конфіденційності.
22. Зміни до Умов
G4MAX може періодично змінювати ці Умови.
Актуальна версія публікується на Платформі із зазначенням номера версії та дати набрання чинності.
Якщо зміни є істотними, G4MAX може повідомити про них через застосунок, email, push-повідомлення або інший доступний канал.
Подальше використання Платформи після набрання чинності оновленими Умовами означає прийняття таких змін.
23. Застосовне право та вирішення спорів
Ці Умови регулюються законодавством України, крім випадків, коли обов’язкові норми законодавства країни проживання Користувача передбачають інше.
До звернення до суду сторони повинні, наскільки це можливо, спробувати вирішити спір шляхом переговорів.
Письмову претензію можна надіслати на support@g4max.com. У зверненні необхідно зазначити контактні дані, опис ситуації, вимоги та наявні підтверджувальні матеріали.
Якщо спір не вдалося вирішити шляхом переговорів, він розглядається компетентним судом відповідно до застосовного законодавства.
24. Інші положення
Якщо окреме положення цих Умов буде визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню, решта положень продовжує діяти.
Невикористання G4MAX будь-якого права не означає відмову від цього права.
G4MAX може передавати свої права та обов’язки іншому оператору або правонаступнику в межах, дозволених законодавством.
Українська та англійська версії цих Умов мають однакову структуру. У разі розбіжностей переважну силу має українська версія, якщо інше не вимагається застосовним законодавством.
25. Контактна інформація
З питань щодо роботи Платформи:
Email підтримки: support@g4max.com
З юридичних питань та для направлення претензій:
Вебсайт: g4max.com